Nartorama HotRest

Świetny z małym ale

Plusy: Lokalizacja rewelacja, posiłki bardzo dobre, miły personel.

Minusy: Nie mam żadnych zastrzeżeń do obietku. Jedynie co mi przeszkadzało podczas pobytu to to, że niestety nadal zdarzają się tacy goście, którzy nie szanują innych gości i zachowują się tak jakby cały obiekt był tylko dla nich - kilka rodzin przyjechało z dziećmi na ferie i dorośli sobie po pokojach drinkowali a dzieci sobie po korytarzach z wrzaskiem na ustach biegały ( jakieś ośmioro dzieciaków) i to codziennie przez kilka godzin tak całe popołudnie jak tylko wrócili do pensjonatu. Zero kultury, rodzice nawet nie próbowali nic z tym zrobić i jeszcze sie cieszyli że dzieci sie bawią. W pokoju było ciężko wytrzymać jak co chwilę pod drzwiami przebiegała szarańcza dzieciaków- tragedia. Nie słyszałam też aby ktoś z personelu zwracał im uwagę no ale rozumiem, że dla obsługi pensjonatu to też dość niezręcznie sytuacja - nie chcieli narażać się gościom. Apeluję - ludzie szanujmy się nawzajem. Każdy chce wypocząć.

Plusy: Narciarska , suszenie ubrań znakomite . Dobre śniadanie.

Plusy: Bardzo czysto i miła obsługa oraz przepyszne śniadanie

Plusy: śniadanie super wszystko bardzo smaczne obsługa oky polecam

Plusy: Bardzo miła obsługa. Świetnie, smaczne śniadania. Dobrze zorganizowana narciarnia. Ciepło i przytulnie.

Minusy: Pokój nieduży i jedna lodówka na końcu korytarza.

Ładny hotel, świetna lokalizacja, po dokonaniu rezerwacji i zapłaceniu trzeba do nich zadzwonić :)

Plusy: 1. Świetna lokalizacja przy stoku – bezpieczny i wygodny dojazd samochodem bezpośrednio pod sam hotel. Ze stoku na nartach to samo (zjazd praktycznie do drzwi). 2. Czystość na bardzo wysokim poziomie. 3. Ogrzewany ski room – super wygodne przechowywanie nart i butów. 4. Ogromne podziękowania dla zawsze pracujących i uśmiechniętych pracowników z Ukrainy 5. Ostatecznie pracownica biura spróbowała jakoś naprawić sytuację: nie doliczyli opłaty za psa i jeden z nas dostał darmowy skipass na 2 dni (z 4 pobytu). Nasze dziecko jest już nastolatkiem i poradziliśmy sobie z wąskimi, kręconymi schodami (tylko podnoszenie i opuszczanie walizek było trochę niezręczne). Nasze pokój był średniej wielkości, po remoncie, czysty, było nam wystarczająco miejsca (nas troje w 4-osobowym), dlatego ogólna ocena hotelu jest dobra, ale bardzo proszę o poprawę komunikacji między hotelem a Bookingiem – to wprowadza w błąd gości i psuje pierwsze wrażenie.

Minusy: 1. Niezgodność pokoju z opisem i rezerwacją Rezerwowałem przez Booking.com ostatni dostępny pokój z balkonem (zaznaczyłem opcję z psem – małą chihuahua). W opisie wyraźnie był „POKÓJ Z BALKONEM”, a ja sprawdziłem na Google Maps, że numery z balkonem mają widok na stok w dół (balkony znajdują się tylko po jednej stronie hotelu). Po przyjeździe dostałem pokój na ostatnim piętrze – bez balkonu, ze skośnymi sufitami i spiralnymi schodami do wejścia. To zupełnie inny typ pokoju! 2. Reakcja pracownika bura. Kiedy pokazałem wydruk rezerwacji z Bookinga i zapytałem, dlaczego dostałem inny pokój, pracownica (Polka, nie chciała podać imienia) stwierdziła, że rezerwacja na Bookingu to tylko „wstępna rezerwacja” i sam powinienem zadzwonić po opłaceniu, żeby potwierdzić i zarezerwować konkretny numer, jeśli będzie wolny. Słyszę to pierwszy raz w życiu przy rezerwacji przez Booking! Nigdy wcześniej nie było takiej konieczności. 3. Dodatkowe oskarżenia Potem zaczęła obwiniać mnie, że nie uprzedziłem o chihuahua (choć zaznaczyłem psa w rezerwacji).

Polecam

Plusy: Lokalizacja, miła i pomocna obsługa (Pani z recepcji i dwie Panie z jadalni), pyszne jedzenie (śniadania i obiadokolacje), wygodne materace, podgrzewana narciarnia.

Minusy: Brak

Udany pobyt z dziećmi, ze względu na położenie obiektu.

Plusy: Bardzo dobra lokalizacja, duży parking pod hotelem, możliwość zakupu skipassów w recepcji, personel miły, duża narciarnia (straszny zapach-ale to może raczej wina butów tam znajdujących się), możliwość przebywania psów, dobra kawa z ekspresu, na plus pokój na poddaszu krótko po remoncie, więc czysty i niezniszczony.

Minusy: hotel mógłby być zmodernizowany, pokoje większe, nam trafił się na poddaszu, wejście po krętych bardzo wąskich schodach, poręcz ruszała się na schodach, co nie wpływało na bezpieczeństwo pozytywnie (wniesienie walizki graniczyło z cudem), niestety wnoszenie psa za każdym razem było konieczne. Śniadanie ok, ale to samo, mały wybór ciepłych dań, powtarzalne i zbyt monotonne, obiadów nie jedliśmy w tym hotelu, brak windy-duży minus to małe pokoje, na poddaszu dużo skosów, więc powierzchnia użytkowa mniejsza niż podana w ofercie, brak atrakcji dla młodzieży.

Plusy: Super narciarnia, gdzie sprzęt może dobrze wyschnąć i być gotowy na następny dzień.

Minusy: Wszystko ok, dobry stosunek ceny do jakości 😇

Lokalizacja na samym stoku z dobrymi śniadaniami

Plusy: Ośrodek położony w idealnej lokalizacji przy samym stoku, do którego można dojechać nie zdejmując nart. Duża, wygodna narciarnia, minus tylko za bardzo nieprzyjemny zapach! W pokojach ciepło,a na całym osrodku ładny i przytulny wystrój. Bardzo dobre śniadania, każdy znajdzie coś dla siebie. W ciągu dnia była również możliwość skorzystania bezpłatnie z kawy i herbaty.

Minusy: Zarezerwowany pokój miał mieć 17m, a na miejscu okazał sie małą klitką z oknem pod sufitem. Czuliśmy sie jakbyśmy spali w jakiejś piwniicy. Łóżka pojedyńcze jak szpitalne, po zsunięciu pozostawiają sporą przerwę. Zepsuta słuchawka pod prysznicem, woda leciała bez ciśnienia ciurkiem po wężyku. Jak dla mnie za wysoka cena do oferowanego pokoju, ale niestety Zieleniec cały zrobił się mocno drogi.